Opis
Asertivna komunikacija predstavlja najuspešniji stil komuniciranja. Ovaj stil komunikacije je veština koju je moguće naučiti, uvežbati i usavršavati.
Cilj obuke je da kroz usvajanje tehnika asertivnog komuniciranja smanjimo količinu stresa, nesporazuma i nezavršenih poslovnih zadatka i projekata.
Obrazovni ishodi
Učesnici će naučiti:
• Kako da vrednuju sebe i svoje prava
• Kako da identifikuju svoje potrebe i kako da traže da se one ispune
• Kako da prepoznaju da su ljudi odgovorni za svoje ponašanje
• Kako da izraze negativne misli i emocije na zdrav način
• Kako da prihvate kritiku i kompliment na pozitivan način
• Kako da kažu NE onda kada je to potrebno
Kome je obuka namenjena?
Svima koji žele da unaprede veštine komunikacije i davanja i primanja informacija.
Trajanje obuke:
Obuka traje dva dana, odnosno šest 90-minutnih blokova.